什么是昌泰的消費(fèi)者業(yè)務(wù)？
消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域，最知名的是華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)。在對(duì)市場(chǎng)充分理解后，我們認(rèn)為華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)概念準(zhǔn)確，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)業(yè)務(wù)范疇有更科學(xué)、精準(zhǔn)的描述，更對(duì)我們的產(chǎn)品組織有明顯的幫助。因此，我們?nèi)~東施效顰，愿意學(xué)習(xí)先進(jìn)，將消費(fèi)者業(yè)務(wù)概念引入我們的管理中。法律上的消費(fèi)者，是指為生活消費(fèi)者需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人和單位。即：
（1） 消費(fèi)者的消費(fèi)者性質(zhì)屬于生活消費(fèi)；
（2）消費(fèi)的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)；
（3）消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購(gòu)買、使用（商品）和接受（服務(wù)）；
（4）消費(fèi)者的主體范圍包括公民個(gè)人和進(jìn)行生活消費(fèi)的單位。
基于此，我們希望把產(chǎn)品從組織合作調(diào)整為產(chǎn)品合作。以此來構(gòu)架我們的終端銷售工作。為了能夠達(dá)成消費(fèi)者業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)高速增長(zhǎng)，昌泰將是積極面向用戶，以滿足消費(fèi)者極致需求為出發(fā)點(diǎn)，以品質(zhì)為核心，在生態(tài)構(gòu)筑上堅(jiān)持硬件與軟件的創(chuàng)新，堅(jiān)持研發(fā)投入。2021年起年，昌泰消費(fèi)者業(yè)務(wù) 目光重點(diǎn)放在全國(guó)市場(chǎng)渠道構(gòu)建，制定科學(xué)的出貨量標(biāo)準(zhǔn)。昌泰品牌將聚焦運(yùn)營(yíng)商體系營(yíng)銷，利用高端產(chǎn)品樹立昌泰優(yōu)質(zhì)文化、高質(zhì)產(chǎn)品的牌形象。同時(shí)，“衛(wèi)榮系列”、“待者系列”品牌則將聚焦互聯(lián)網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)銷售模式，建立樣板市場(chǎng)。
昌泰消費(fèi)者業(yè)務(wù)將抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、以及自媒體等歷史性轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì)點(diǎn)，在產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷、渠道、零售、電商等多個(gè)領(lǐng)域全線突破，希望能夠持續(xù)帶給普洱茶愛好者、消費(fèi)者各種超越期待的品牌體驗(yàn)。
2020起年昌泰以“衛(wèi)榮茶業(yè)”為龍頭，按“消費(fèi)者業(yè)務(wù)”組織產(chǎn)品開發(fā)。目前，已經(jīng)有“待者”系列、“衛(wèi)榮系列”、“倉(cāng)年系列”、“衛(wèi)榮茶葉”系列、以及各款常規(guī)茶葉。